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【醫(yī)療】景德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)、醫(yī)療機構(gòu)群眾滿意度評議活動座談會舉行
來源:默認管理員點擊數(shù):375發(fā)布時間:2017-06-19景德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)、醫(yī)療機構(gòu)群眾滿意度評議活動座談會舉行大江網(wǎng)·景德鎮(zhèn)頻道 2017-06-19 10:40:00 來源:大江網(wǎng)景德鎮(zhèn)頻道 編輯:肖文忠 作者:邵文艷座談會現(xiàn)場(記者 賴家權(quán)攝) 中國江西網(wǎng)景德鎮(zhèn)訊 記者邵文艷報道:6月17日上午,景德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)、醫(yī)療機構(gòu)群眾滿意度評議活動座談會在該市錦萊大酒店會議室召開。全國勞動模范孫燕明、景德鎮(zhèn)市總工會辦公室主任徐發(fā)軍、景德鎮(zhèn)市消費者協(xié)會秘書長馮訓(xùn)平、景德鎮(zhèn)市醫(yī)學(xué)會主任劉任遠、景德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)協(xié)會秘書長翁光華參加會議。座談會上,中國江西網(wǎng)景德鎮(zhèn)分站站長倪谷錦向與會者詳細介紹了中國江西網(wǎng)景德鎮(zhèn)頻道近年來的發(fā)展情況以及“景德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)、醫(yī)療機構(gòu)群眾滿意度評議活動”的目的與意義。他指出,這兩項活動旨在老百姓和這兩大行業(yè)間搭建起溝通的橋梁,幫助房企和醫(yī)療機構(gòu)找到問題與不足,從而切實改進,更好地服務(wù)于群眾居住與醫(yī)療。
翁光華發(fā)言(記者 賴家權(quán)攝) 會上,嘉賓們紛紛暢談感受與想法,提出意見與建議。景德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)協(xié)會秘書長翁光華首先發(fā)言,他充分肯定了中國江西網(wǎng)組織開展的這兩項正能量的活動。“房地產(chǎn)作為與百姓生活關(guān)系緊密的民生領(lǐng)域,讓群眾參與評議活動是非常有必要的,這對促進景德鎮(zhèn)房地產(chǎn)樓盤健康有序的發(fā)展,規(guī)范經(jīng)營行為有著積極的促進作用。這次參加評議活動的30家房地產(chǎn)企業(yè),都具有代表性。從實事求是的角度上談,這些樓盤總體良好,但在群眾心目或多或少存在一些問題。比如,有的外來大房企利用無理由退房的廣告詞吸引消費者,但是實際上操作并不是這樣,侵害了消費者權(quán)益。總而言之,這樣的一個活動,我們‘房協(xié)’會積極配合和支持。”
劉任遠發(fā)言(記者 賴家權(quán)攝) 景德鎮(zhèn)市醫(yī)學(xué)會主任劉任遠也對本次活動積極地表達了看法,“很開心參加這樣一個正能量的座談會,媒體積極開展這樣的活動,對景德鎮(zhèn)市醫(yī)療機構(gòu)的改進工作有著推進作用。群眾看病難,看病貴的問題是一個社會現(xiàn)象,由于藥品價格上漲,加重了群眾看病負擔,無形中就把矛盾轉(zhuǎn)向了醫(yī)療機構(gòu)。目前景德鎮(zhèn)有五家三級甲等醫(yī)院,其中三家是綜合性甲等醫(yī)院,兩家專科甲等醫(yī)院。群眾反映最多的是對醫(yī)療效果不太滿意,現(xiàn)有的醫(yī)療技術(shù)還達不到群眾的期望,而且也有醫(yī)務(wù)人員責任心不強,導(dǎo)致醫(yī)患矛盾的加深。所以我認為,類似景德鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)群眾滿意度評議活動應(yīng)該常態(tài)化,這樣的活動就像橋梁一樣連接醫(yī)療機構(gòu)與群眾,讓醫(yī)患關(guān)系良好互動和諧共生。”
馮訓(xùn)平發(fā)言(記者 賴家權(quán)攝) 該市消費者協(xié)會秘書長馮訓(xùn)平發(fā)言時說道:“我認為該活動對凈化本地區(qū)消費市場將起到了良好的作用。在現(xiàn)實生活中,市民面對房地產(chǎn)、醫(yī)療機構(gòu)種種不良行為大多無所適從,不知道怎么辦,這就需要群眾、媒體、執(zhí)法機關(guān)等幾方共同作為,齊抓共管。而中國江西網(wǎng)組織開展的‘景德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)、醫(yī)療機構(gòu)群眾滿意度評議活動’正好滿足了群眾尋求發(fā)聲的意愿。”
孫燕明發(fā)言 (記者 賴家權(quán)攝) 全國勞動模范孫燕明表示,這樣的有意義的活動還是第一次參加,心里覺得很高興。從一個消費者的角度看,有些房地產(chǎn)的樓盤物業(yè)存在一些服務(wù)的問題,希望景德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)企業(yè)群眾滿意度評議活動應(yīng)與樓盤住戶增加互動,把專家評議與住戶評議結(jié)合起來,這樣更能反映真實情況,取得實效。
徐發(fā)軍發(fā)言(記者賴家權(quán)攝) 景德鎮(zhèn)市總工會辦公室主任徐發(fā)軍說,“這次活動抓住房企和醫(yī)療機構(gòu)進行滿意度評議,首先是精準。應(yīng)該說是抓住了民心,突出了服務(wù),體現(xiàn)了監(jiān)督。作為媒體應(yīng)更多地圍繞核心價值觀,弘揚正能量,突出時代的主旋律,圍繞這些做一點事情。這兩個評議活動從群眾最關(guān)心,最直接問題入手來進行這樣的行業(yè)滿意度測評,我覺得是很精準的事情,以后還可以涉及到更廣泛的領(lǐng)域,包括大家很關(guān)心的教育問題。另外一個感覺就是精細,這次評議從方案來說,前期的組織工作是一個精耕細作的過程,扎實務(wù)實。參評單位也是精心篩選的,體現(xiàn)了代表性,同時又對評議的方式與方法做了精心安排,這里面有群眾,有專家,有各個社會層面,體現(xiàn)了廣泛性和針對性,評議工作考慮比較周全。還有一個感覺就是,精道。評議只是一個手段,不是目的,真正是要讓評議的單位提高服務(wù)意識,考慮到群眾的利益,才是評議的真實意圖。”
會上,與會嘉賓暢所欲言,積極表達自己的看法,一致認為該項活動形式新、效果佳,對本網(wǎng)景德鎮(zhèn)分站為此付出的努力表示敬意,同時對60家受評的景 德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)一一點評并進行了評議打分。
座談會最后,中國江西網(wǎng)景德鎮(zhèn)頻道主編倪谷錦表示:開展這次活動,更加彰顯了作為媒體的社會責任心,有溫度,真性情,有風骨,有擔當,愿為群眾鼓與呼,希望景德鎮(zhèn)市廣大市民與有關(guān)部門、單位、受評議的(房企)醫(yī)療機構(gòu)積極參與此項有關(guān)廣大市民福祉的活動,為把景德鎮(zhèn)建設(shè)成一個更加美麗和諧的城市而攜手并進!